política de privacidad
política de privacidad
Esta Política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en el sitio web de Hot Buy Original (el “Sitio”).
1. Información personal que recopilamos
1.1 Información del dispositivo
Cuando accede al Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, que incluye:
- Tipo de navegador
- Dirección IP
- Huso horario
- Cookies instaladas
- Páginas o productos vistos
- Sitios web de referencia o términos de búsqueda
- Cómo interactúas con el Sitio
Esta información se denomina “Información del dispositivo” y se recopila mediante las siguientes tecnologías:
Galletas:
- session_id: almacena datos relacionados con la sesión (referencia, página de destino, etc.)
- shopify_visit: persistente durante 30 minutos desde la última visita; se utiliza para realizar un seguimiento de las visitas
- shopify_uniq: Expira a la medianoche del día siguiente; cuenta el número de visitas de un solo usuario
- carrito: persistente durante 2 semanas; almacena el contenido del carrito de compras
- secure_session_id: Identificador único para cada sesión
- storefront_digest: se utiliza para verificar el acceso a tiendas protegidas con contraseña
Otras tecnologías de seguimiento:
- Archivos de registro : rastrean la actividad en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, ISP, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Balizas web, etiquetas y píxeles : archivos electrónicos utilizados para registrar el comportamiento de navegación
1.2 Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar un pedido, recopilamos la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de facturación y envío
- Detalles de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
Esto se conoce como “Información del pedido”.
2. Cómo utilizamos su información personal
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y cumplir pedidos (incluidos pagos, envíos y facturas)
- Comunicarnos con usted respecto a su pedido
- Detectar posibles riesgos o fraudes
- Mejora y personaliza tu experiencia de compra
- Mostrar anuncios y campañas de marketing relevantes
3. Compartir su información personal
Podríamos compartir su información con terceros para los fines mencionados anteriormente. Estos incluyen:
- Shopify : Nuestra plataforma de comercio electrónico. Más información en la Política de Privacidad de Shopify.
- Google Analytics : Nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario. Más información en Privacidad de Google. Puedes desactivar esta función aquí.
También podemos compartir su información para cumplir con obligaciones legales, citaciones o solicitudes gubernamentales.
4. Publicidad conductual
Podemos utilizar su información personal para enviarle anuncios o mensajes de marketing personalizados que consideremos que puedan ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, visite la Iniciativa de Publicidad en Red.
Puede inhabilitar la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
Además, puedes optar por no participar a través de la Digital Advertising Alliance.
5. No rastrear
No modificamos nuestras prácticas de recopilación o uso de datos cuando recibimos una señal de "No rastrear" de su navegador.
6. Sus derechos
Si usted es residente de la Unión Europea , tiene derecho a:
- Acceda a los datos personales que tenemos sobre usted
- Solicitar la corrección o eliminación de sus datos
- Solicitar portabilidad de datos
- Oponerse a determinados usos de datos
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información a continuación. Nota: Sus datos podrían transferirse fuera de la UE, incluso a servidores ubicados en Canadá y Estados Unidos .
7. Retención de datos
Conservamos la información de su pedido para nuestros registros a menos que y hasta que solicite su eliminación.
8. Menores
Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años . No recopilamos deliberadamente datos de menores.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, regulatorios u operativos. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de la revisión.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, solicitud o queja con respecto a nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros a:
Correo electrónico : contact@hotbuyoriginal.com