Termos de Serviço

Boas-vindas

Bem-vindo à Hot Buy Original. Estes Termos e Condições regem a utilização do nosso website e a compra de produtos através da nossa loja online. Ao aceder ou utilizar os nossos serviços, concorda em cumprir estes termos.

Se não concordar com qualquer parte destes termos, evite utilizar o nosso website.

1. Informações gerais

1.1. A Hot Buy Original opera como uma loja de comércio eletrónico que vende produtos autênticos a clientes nos Estados Unidos (EUA) e na Europa (UE).

1.2. Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As atualizações entram em vigor imediatamente após a publicação.

2. Utilização do Site

2.1. Para efetuar compras, os clientes devem fornecer informações pessoais precisas e atualizadas.

2.2. Não pode utilizar os nossos produtos para quaisquer fins ilegais ou não autorizados.

2.3. Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a nosso exclusivo critério.

3. Produtos e preços

3.1. Todas as imagens dos produtos são reais e representam com precisão os artigos vendidos. No entanto, podem ocorrer pequenas variações devido às configurações do ecrã e às condições de iluminação.

3.2. Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

3.3. Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de produtos por encomenda.

4. Pagamentos

4.1. Aceitamos pagamentos através de:

- Cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, Discovery)

- PayPal

4.2. Todas as transações são processadas de forma segura utilizando tecnologia encriptada.

4.3. Encomendas sem confirmação de pagamento serão automaticamente canceladas.

5. Envio e entrega

5.1. Enviamos para os Estados Unidos, União Europeia e alguns locais internacionais selecionados.

5.2. Os prazos de entrega variam de acordo com o destino e o método de envio. Entrega estimada:

- EUA: 5 a 10 dias úteis

- UE: 7 a 14 dias úteis

5.3. Não nos responsabilizamos por atrasos devido à alfândega, problemas com a transportadora ou eventos de força maior.

5.4. Os clientes são responsáveis ​​por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos de importação impostos pelo seu país.

6. Devoluções e Reembolsos

6.1. Os artigos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a sua receção para reembolso ou troca (de acordo com os direitos do consumidor da UE).

6.2. Os artigos devolvidos devem estar sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas intactas.

6.3. O envio de devolução é da responsabilidade do cliente, a menos que o artigo esteja com defeito ou incorreto.

6.4. Os reembolsos são processados ​​no prazo de 7 a 10 dias úteis após a receção e inspeção da devolução.

7. Garantia

7.1. Os produtos podem estar cobertos pela garantia do fabricante.

7.2. Caso receba um artigo com defeito, por favor contacte-nos através do e-mail contact@hotbuyoriginal.com no prazo de 7 dias após a entrega para providenciar a devolução ou troca.

8. Privacidade e segurança dos dados

8.1. Cumprimos o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para clientes da UE e a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) para clientes dos EUA.

8.2. Os seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para o processamento de encomendas e apoio ao cliente.

8.3. Não vendemos nem partilhamos informações de clientes com terceiros para fins de marketing.

Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Privacidade.

9.º Limitação de responsabilidade

9.1. Não garantimos que o nosso site esteja livre de erros ou continuamente disponível.

9.2. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, acidentais ou consequentes da utilização dos nossos produtos ou website.

10.º Lei aplicável

10.1. Estes Termos e Condições são regidos por:

- Para clientes da UE: As leis da União Europeia e do respetivo país de compra.

- Para clientes dos EUA: As leis dos Estados Unidos, sob a jurisdição do seu estado de residência.

10.2. Os litígios serão resolvidos nos tribunais jurisdicionais apropriados.

11. Informações de contacto

Para dúvidas ou preocupações, por favor contacte-nos:

E-mail: contact@hotbuyoriginal.com